奧巴馬鄰居的房子

【哈佛商業評論電子報】包含領導、創新、策略、管理等四大領域精彩內容。歡迎訂閱,與世界一流的管理接軌! 【阿布拉電子報】分享文學性、藝術性與兒童性兼具的兒童繪本,並希望透過繪本和你一起發現孩子的世界。

無法正常瀏覽圖片,請按這裡看說明   無法正常瀏覽內容,請按這裡線上閱讀
新聞  健康  財經  追星  NBA台灣  udn部落格  udnTV  讀書吧  

 
2019/04/24 第1248期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
 
本週精選
管理格言  
登高望遠:奧巴馬鄰居的房子
突破經營:先誇再罵比較好
管理格言
札特曼 哈佛商學院教授
百分之九十的行銷研究常關注於產特性、功能及立即產生的心理效益,卻忽視了情緒效益。

連鎖經營老實說:奧巴馬鄰居的房子
楊望遠 顧問

奧巴馬上任不久,搬離芝加哥老家,入住白宮。但奧巴馬深情表白,非常喜歡老家,等任期滿後,他全家人會回去居住。這個消息可讓老鄰居比爾高興極了。他的房子因奧巴馬而身價百倍,滿懷希望地將房子交給仲介公司出售。比爾相信,一定能賣出300萬美元以上的高價。

然而,關注者雖多,一年多都沒人買。原來,大家擔心會生活在嚴密的監控之下。,丹尼爾找到了他有意購買,但最高出價140萬,首付30萬,餘分四年攤還,房子在首付付清後,歸丹尼爾所有。比爾好不容易遇到一個買主,不願輕易放過,最後,兩人簽下協議。

二個多月後,丹尼爾將豪宅改造成全美最安全的幼稚園,那些嚴密的監控就顯得很有價值,不少富豪都把孩子送到這裡來。丹尼爾還聯繫到了名人來給孩子們上課。不少名人樂意為奧巴馬隔壁的幼稚園講課而受到記者們關注,增加曝光率。

幼稚園開張兩個月後,奧巴馬抽空回老家,順便看望新鄰居。這一下,丹尼爾幼稚園更加有名。越來越多名人主動表示願意無償來與孩子們交流。更多家長想讓自己的孩子來此受教育,多付幾倍的學費也樂意。

很多廣告商也聯繫丹尼爾,想在幼稚園的外牆上做廣告。丹尼爾進行了拍賣廣告牆活動。來參加競標的品牌很多,但像菸、零食、酒等廣告,無論出多少錢,丹尼爾都不允許參加競標。

我們每天都有機會觸摸到丹尼爾那種商業機會,可惜,我們缺少敏銳的眼光與果敢,放任商機擦身而過。

(想追求自我成長的企業人士,請看新局企管網的 EZ有聲課

突破經營:先誇再罵比較好
吳建宏 顧問

「唉!現在的年輕人都不堪罵,講他幾句就說不幹了。」幾乎老闆應該都說過這話吧?我曾問過這些「投降」的年輕人「為何禁不起罵?」他們說是「實在是被罵笨了,沒信心再做下去!」喔?回想自己二十多歲,好像也是這樣的「幼嫩」?算一算,「逃了」不下十次吧?

【比誰奸巧?都是你帶頭的】

「你今天誇過他幾次?」各位主管不妨自己算一算?從早上進辦公室第一次照面開始,你有沒有「口出蓮花」?還是「視若無睹」?甚至是一早「就給臉色」?幹嘛!你跟誰吵架?他們可是你今天做事的「幫手」,難道你不用「巴結」他?

日本企業的每日朝會,是由主管向所有部屬90度鞠躬:「今天要拜託各位了!謝謝大家!」反之在我們台灣,也許是主管下馬威:「各位今天皮給我繃緊一點,千萬不要給我摸魚。」然後部屬說:「老大,今天拜託你不要再罵我了!」

如果把員工當作賊來防,如果員工要用恐嚇的他才會聽話、才能努力,我不相信員工能真心的為你盡忠,因為他完全是屈服於你的淫威,自然他也會有「相對」的回應。

【你平常有燒香嗎?】

「你今天誇過他幾次了?」如果你想罵他,我建議你有先誇過他,這樣你才來罵,甚至說,你誇過他越多次,你就可以罵的越兇,因為你有「本錢」罵。

這樣說好了,你平常對他好嗎?如果你對他好,你罵他的時候,他是不會跳腳的,對不對?所以我的答案很簡單,如果你的員工不服你的責罵,不是你罵的對不對,而是在警告你「平常沒有燒香喔?」

為何說他幾句就罵跑他了,因為他本來心裡就不舒服了,也就是他的「忍耐限度」已經快到一百分了,你最後那一罵雖然只是小小一分,但是剛好是關鍵的「臨門一腳」。

因此你不要以為「罵一下有何大不了?」你要算一算他對你的「不滿」已經累積多少分數了?反之,你也可以算,你對他的「好話」已經講過多少次了?這也是你可以「兌換」罵他幾次的積點數。

【壞話不說,一定不會有壞事】

「我以前誇過你多少次了?你在我心目中是很棒的,你為何會這麼不小心呢?你今天讓我好失望!」這種責罵很少被部屬「聽不進去」;如果你以前都很少誇過他,今天想罵他,也可以這樣說:「我一直很欣賞你的許多優點,只是我來不及告訴你,其實你是非常棒的人才,如果你細心一點,你會很完美的,像是今天你就太不小心了,所以犯了一個大錯,你自己有沒有發現?」

通常責罵部屬的時候一定要記住一個技巧,那就是讓他自己去「承認」自己錯在哪裡?「自己決定」應該如何處罰?而不是你來告訴他,這樣他才會覺得「有尊嚴」,若是你來「推他」上斷頭台,他一定把這筆帳「算給你」。

對了!有一件事得與大家分享,以前在上班族時代,有次我老闆要開除我上面的經理,居然叫我去跟經理「轉告」這件指令,後來那位經理一直誤會是我搞他的,後來我終於懂了,說「壞話」永遠沒好報應,「轉達」也沒必要。

歡迎前來拜訪 「吳建宏顧問的臉書」

(想追求自我成長的企業人士,請直接點選這裡!)

 

 

   
     
 
鮮紅的地下鐵丸之內線
紅色路線丸之內線,象徵性顏色的鮮豔紅色布滿車輛,然後首先是直徑1公尺的圓形窗戶,讓人想到某處人氣主題公園中的行駛電車。

哇!原來獅子的鬃毛不簡單
雄獅負責保護領土,會和其他雄獅打鬥,長鬃毛能夠提供良好的保護,鬃毛也就成了獅子王的正字標記。不過,鬃毛之謎還不止於此。

 
     

本電子報內容由新局企管網提供 若有任何疑問,或欲轉載請聯絡 alan@easy221.com
Copyright 2013 © Easy221 Consulting Inc. All rights reserved.

  免費電子報 | 著作權聲明 | 隱私權聲明 | 聯絡我們
udnfamily : news | video | money | stars | health | reading | mobile | data | NBA TAIWAN | blog | shopping