毛巾標語實驗:當你「以為」你身邊的人都支持某個理念,你就會跟著支持那個理念

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2018/12/10 第2320期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Mr.6

毛巾標語實驗:當你「以為」你身邊的人都支持某個理念,你就會跟著支持那個理念
最近台灣社會吵翻了,很多人提出理念,也立刻被另一派推翻,或者另一派提出理念,很快的又被另一群人給打掉,我有兩位好友因為這樣在FB上面槓上了,很是尷尬。

這個月在歐洲剛好有一個有趣研究,來自於歐洲的盧森堡大學,在去年期間針對奧地利與瑞士的兩家飯店做了一個簡單的小實驗,他們為了促使房客儘量「少用浴巾」,於是在每個旅館房間的浴室內貼上一個標語:

「請注重環保,儘量回收浴巾重新使用。」

很多人看到這個字,但,似乎沒什麼用。

當他們發現這招沒什麼用,於是又修改了上面的文字,變成:

「這間『旅館』的住客有75%的人因為保護環境而儘量回收浴巾重新使用」。

結果,效用也不大。

這時候,他們再進一步,將「這間旅館」更改為「這間房間」,寫成一個新標語:

「這間『房間』的住客有75%的人因為保護環境而儘量回收浴巾重新使用」。

沒想到,最後這個標語,竟就成功的將浴巾的使用量,降了「40%」之多!

原本每人使用浴巾數高達1.6條,到了最後一個版本,每人使用毛巾數陡降至1條。

這是一個相當驚人的研究,重點結論是,原來,想要影響一個人,只要「告訴」他,和你類似的人、你的前一手,或是你最身邊的人,有四分之三以上都會做某某某、都相信某某某、或認為某某某,那麼,他們也會跟著這樣做。

在選舉上有一句話叫「西瓜偎大邊」,但這個實驗告訴我們,只要一個人「以為」他身邊的人都支持某個理念,那麼,他也會跟著支持那個理念,至少也比較傾向去跟著支持那個理念。

而這個「以為」的氣氛,是可以經由簡簡單單一個標語、兩個標語,就可以去「創造」出來的!

通常社會吵架的時候,大家都變得有一點點不理性了,該出來對話的就要趕快出來對話,該緩下的也應該要緩下,但願最後的結果,無論如何,都能回復到當初的和氣了。

 

「Mr.6」的本名為劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,互聯網經驗超過15年,出版12本書,返台後投入創業投資與網路產業,與在矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」,繼續經營最愛的網路產業,助企業挑戰更高效益的網路解決方案,邀請Mr.6演講或授課請來信:help@mr6inc.com。
 

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