承認不完美的行銷

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2016/12/09 第53期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Motive商業洞察  |  

編輯小語 承認不完美的行銷
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編輯小語

承認不完美的行銷
品牌總是喜歡營造給消費者,超級完美商品的感覺,比如廣告上的漢堡,總是比實際的漢堡還要看起來料多餡美,但有些品牌卻反其道而行,自曝其短或誠實地告訴你「它就是不完美」,反而還贏來了消費者的信任和喜愛!!

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老梗也能得獎!羞於見人的蔬果,為什麼不一樣?
米卡

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精選案例

如何打造透明的企業形象?學學挪威銀行自爆廣告造假
motive編輯部

大家都知道廣告是怎麼一回事,卻從來沒有人願意承認『這一切都是假的』,有一家銀行不但承認了,而且還拍了廣告告訴你,只是她為什麼要這樣做?

如果連最講究嚴謹形象的銀行,都敢拿自己的品牌來開玩笑,台灣會變天,真的沒什麼好奇怪。

北歐的Nordnet銀行拍了一系列,銀行是怎麼“用廣告騙你”的影片,廣告劇情如下:

嗨 我是一個演員,拿了錢要來告訴你「這銀行比別的銀行更棒」的演員,我之所以被選中,因為我長得就是比真的CEO帥,穿上西裝更稱頭。我快速穿過大廳在鏡頭前表演『明快的決策』,這銀行費用低又不強迫推銷。 我走在這間摩登的辦公室,喝著咖啡,和一個我從沒見過的臨演,握手寒暄,開懷大笑。

怎麼樣,如果去掉旁白,是不是覺得這部影片就像其他銀行,美化後的廣告內容一樣,只是Nordnet直接告訴你“故事的真相”。沒看過這麼大膽又誠實的銀行吧!歡迎來到透明銀行!

你無法承受的生理期真相,Bodyform Responds

一個從小被廣告荼毒的男生,一直以為“那個來”的時候,可以唱歌,跳舞,還會有藍色的水與翅膀,但等他轉大人交了女友後才發現,完全不是那麼回事,所以上了英國衛生棉製造商Bodyform的臉書上投訴:『妳騙得我好慘啊…』。

Bodyform則正面回應,打算說真話。他們找了一位所謂的”CEO”拍了影片,回答這位同學的問題。

她說『對,我騙了你,抱歉,因為不是每個人都能接受事實的真相,那個來的時候,不但脾氣會暴躁,還會有那些災難般的畫面,所以我們營造了一個假象…』。正面回應負評的方式,反而讓影片暴紅,獲得熱烈響應,化解負面評論同時也增加了不少話題!

 
 
 

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