CSR會轉彎?三星職災與Note 7爆炸事件的啟示

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會計研究月刊電子報
 
2016/11/10 第276期 訂閱/退訂看歷史報份會計研究月刊
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會研文摘 CSR會轉彎?三星職災與Note 7爆炸事件的啟示
財會頭條 臺股當沖標的放寬 再增加23檔
集團子公司合併換股比例 將免專家合理性意見
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會研文摘
 

CSR會轉彎?三星職災與Note 7爆炸事件的啟示
葉銀華

三星集團是韓國最知名且最大的集團企業(Chaebol,財閥),同時也是韓國經濟的重要支柱,集團的收益占全韓國GDP超過20%,在股票市場的市值也占超過20%。旗下子公司於2014年時便已超過85家,其中最受矚目的便是三星電子,目前全球最大的手機供應商與晶圓代工廠之一。

企業社會責任 人人不平等?

然而,三星電子近期事件頻傳,今(2016)年8月10日,三星電子所使用的化學物質對員工所帶來的職災,在韓國政府及三星電子未積極處理下再度浮上檯面。此外,8月中旬正式開賣的最新手機Galaxy Note 7,在9月開始頻傳電池爆炸的案例,也使得三星電子大量召回手機,但依舊未找到問題的完整解決方案。值得一提的是,這兩起事件都與企業社會責任(Corporate Social Responsibility;CSR)相關,但在股票市場的反應卻是差異甚大。其股價趨勢如圖一,職災事件對於三星電子股價幾乎無任何影響(週報酬為-0.06%),然而,手機電池爆炸卻使三星電子股價,自8月24日第一起爆炸案傳出後至9月12日下跌14%(股價的低點),即便去除大盤報酬,跌幅亦有11%。由於三星電子大量召回手機與相關處置,使得股價有明顯之回升;但10月上旬Galaxy Note 7又傳爆炸,主要原因是出在電路板,而非之前電池,三星電子乃宣布全球停售、停換Note 7智慧手機,並建議消費者立即關機停用,以及提供退貨與換購。此事件讓Note 7走入歷史,也造成三星電子股價在三日內(10月10日至12日)下跌10%。

上述的觀察,也說明投資人對於企業社會責任的看法,會因利害關係人而有所差異。

Note 7的爆炸事件

8月中旬上市的Note 7是三星電子2016年主要的旗艦型商品之一,然而在三星對外宣布出貨量好,甚至呈現缺貨狀態的同時,8月24日傳出韓國境內第一起手機爆炸事件。三星電子第一時間便對外宣告爆炸原因為電池自燃,爾後隨著爆炸事件頻傳,三星在官網坦承此次電池自燃問題是「一個非常罕見的製造過程失誤」。提供電池的廠商便是三星集團旗下企業三星SDI,有趣的是,SDI同時也是蘋果iPhone 7的電池供應商,蘋果發言人先前也對《華爾街日報》表示:「蘋果並未使用三星Note 7這次所回收的電池款式,蘋果的所有產品都使用最高品質標準,沒有這類瑕疵。」這次Note 7的爆炸事件也讓蘋果逮到機會挽救先前被看衰的iPhone 7銷售前景。三星已經暫時將SDI的電池排除在Note 7系列的原件組合之外,改採由日商TDK投資的中國電池製造商所供應的電池。

品管疏失釀禍

針對此次爆炸事件,科技產品分析師與相關人士也揭示三星電子此次發表Note 7的可能決策疏失。因為電池製程與機件組合而導致的爆炸,絕對是品管上重大的疏失,過往知名品牌的手機的確出現過螢幕或按鈕上的問題,但從未發生過會直接傷害消費者人身安全的缺失。三星此次犯下如此驚人的錯誤,讓人不禁懷疑三星「是否因今年蘋果iPhone 7缺乏特殊亮點,意圖先推出旗艦商品搶奪高階智慧型手機市場,而犧牲確實的供應鏈品質管理與產品測試?」

【完整內容請見《會計研究月刊》2016.11號】

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財會頭條
 

臺股當沖標的放寬 再增加23檔
為利投資人交易策略運用,金管會日前宣布放寬投資人當日沖銷交易標的範圍,除現行臺灣50指數、臺灣中型100指數及富櫃50指數成分股、得為發行認購(售)權證標的及得為融資融券之有價證券外,再增加得為有價證券借貸交易標的,亦得為當日沖銷交易,並訂於今(2016)年11月21日實施。…《詳全文

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集團子公司合併換股比例 將免專家合理性意見
金管會日前預告修正「公開發行公司取得或處分資產處理準則」部分條文草案,考量公司依企業併購法合併其100%投資之子公司或其分別100%投資之子公司間合併,類屬同一集團間之組織重整,應無涉及換股比例約定或配發股東現金或其他財產之行為,將放寬此類合併案得免依現行規定取得專家(會計師、律師或承銷商等)就換股比例出具之合理性意見。…《詳全文

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